上周六我很不幸的买到了一台2800元的屏幕有竖纹的荣耀V9，在徐州市新东方电讯有限责任公司淮海东路华为体验店，我周一拿到售后去检测，售后出了质量报告承认屏幕确实有问题，我拿到商家，商家从仓库又拿了一台给我，拆开后我发现这款手机屏幕还是有问题，这次不是竖纹，是一条泛着绿光的横纹，在屏幕的中间，在我还没确定要拿走手机的时候，吴店长迫不及待的给我撕了三包凭证，由于当场就发现问题，于是我要求退货，吴店长说不可以，必须拿到售后检测后，有问题才能退货，我迫于无奈打了派出所电话，最后还是因为吴店长撕了保修卡为由拒绝当场退货，我只好又利用午休的时间去华为售后检测了手机，这次售后又给我出了质量报告，告诉我可以去商家退换，于是我下班又去了徐州新东方旗舰店，这次是要求退货，但是商家提出要求退联通手机流量卡，这张流量卡是导购推荐给我的，说买手机送一张200元话费的流量卡，我随口问了一句，如果不买手机送不送，她说也可以送华为荣耀手机咋扣卡 。吴店长当时给经理打电话，说流量卡如果我要拿走的话必须支付50元的卡费，另外50元从导购员工资扣掉，这张卡成本是100元。我并没有同意这种扣钱的方案，因为当时购机时他并没有告诉我这张卡是收费的，而且手机发票上面也没有流量卡的名目，只有手机的名目，然后我就投诉了315。315很快的为我处理了这个事情，没想到处理的结果出人意料，315云龙区一分局周局长说华为的质检报告是企业行为并没有法律效力，只有南京的质量检测部门出具的才有效，所以说这个手机是否有质量问题他还不知道，但是如果商家认为有就是有，这个是我和商家来协商的，流量卡我要支付我使用的费用，流量卡价值200元，因为吴店长矢口否认有50元这回事，所以这里又变成了200元，关于我说流量卡是免费送的事情周局长让我去卖家看监控，我也确实看了一回没有声音的监控，卖家只是做做样子的给我开了监控，因为他们说监控没有声音的。之后卖家查了我的流量卡，里面产生了30.1的费用，于是要扣除这些费用，我并没有同意，我8月5日才买的手机，流量卡也才用了五天而已，而且由于检测手机的原因，我根本也没有真正用这张流量卡，30元是8月一整月的套餐费，1毛是未知的短信费，卖家就要求我必须支付这个月的费用，不然就扣掉200元，周局长的方案实在让我无能为力，他说让我把流量卡放在商家那里封存起来，到第四个月带我的身份证来办卡的地方销户，然后商家退我200元，我说如果第四个月卖家不退我钱怎么办？周局长说那商家不退钱给我，我就去找周局长，周局长把200元给我！这种口头约定在法制社会有何用，况且我有什么理由去问周局长要这200元？今天晚上经过百般协商下2800元的手机就只退了2600元。明天还要去315找周局长协商处理这个流量卡的事情。
人家说顾客是上帝，我却感觉卖家是上帝，卖次品手机给消费者还有315给他撑腰，消费者根本没有权益可言，简直就是自认倒霉了华为荣耀手机咋扣卡 。在此，我只想提醒买手机的各位朋友，无论在哪家店铺买手机，都不要在这家店买了，店大欺客，这话我是终于体会到了。
