派派手机版下载:酷派手机,我不会在选,退我的购买手机的钱

太平洋在线 108 0

  2014年十月四日我在西安中国电信大楼商场购买了一款酷派7295C型号手机,买了手机以后办理了三包,回去以后正常使用,用到第十五天的时候,我就发现这个手机有问题,经常断网,我赶紧连续客服,可是已经晚了,机子已经过了换,退的时间,我就在2014年的十月二十四号左右,去售后维修,售后检测后说射频有问题,可是没有配件,需要等候,当我把手机拿回去凑合用的时候,我又发现手机经常死机,自动关机,我就过几天又去了售后,还好售后这次修复了这两个问题,我当时就怀疑手机的质量,一部新手机,刚买了不到一个月就连续出现故障,我又被坑的感觉,可是没办法,根据政策只能维修,别无其他办法,我就凑合用,在往后的两个月也没有发生大的问题,虽然也有断网的情况,但是经过十秒时间还是能恢复上网,就在2015年二月二十四号的时候,我在使用的时候手机突然不能正常开机,怎么都不能开机,我于2015年2月26日又把手机送修到售后,当我在拿到手机的时候,我询问售后维修人员,手机什么故障,他告诉我,手机开关健有问题,换了,我当时也没有说啥,拿到手机后就坐在售后大厅查看手机,当时一看确实好了,我就在大厅下载东西,突然手机关机了,我就又把手机送到售后手机,经过检测说手机主板坏了,需要等十五天,需要返厂维修,等我过了十五天的时候,突然接到售后电话,你的手机经过厂的检测是外修了,如果你要维修需要付费310元,我当时被雷倒了,我在售后免费维修,我为啥要花钱外修,这酷派厂家真会推卸责任,明明是手机质量问题,却把责任推到消费者,还让消费者买单,还要坑消费者,我当场拒绝了付费维修的要求,然后要求退货,可是哪有那么简单,人家以维修记录没有超过两次,不能换,我说我这第三次维修了,而且分别是三个故障,属于退货范围,可人家不认,虽然第一次故障和第二次故障是第二次解决的,可是维修了两个地方,当然是两次维修记录,不认,你啥办法也没有,出现第三次维修换主板后,要付费维修,我觉得一部新手机都修成这样它的内部还有什么东西,这就是一部质量不合格,坑害消费者的手机,一个大品牌不知道是如何给自己企业塑造形象的,中国电信卖场不给你退货,这又是个维修不断的手机,严重危害了消费者,给消费者的时间,财力,精力,造成损失,可是谁能帮消费者呢,各种法律都查过,可是要用法律的手段解决,无疑是个大投入,大精力,也许可以维护权益,可是那个时候真的太不划算了,成本多大,手机多少钱,你愿意打官司吗?我希望得到工商部门的协助,找到他们,工商局经过协调,可以免费给我更换主板,可是那又能怎么样?一部质量这么差的手机,难道让我没事以后就过来维修手机,作为一个消费者,想维护个人利益,真的很难派派手机版下载。难道消费者只能被这样宰割吗?事情到现在都没有解决?谁可以为我们伸援助之手,期待

标签: 购买手机 不会 手机

抱歉,评论功能暂时关闭!