首先,手机已经是生活中不可或缺的一部分,而扫码也是无处不在,日常扫一扫的用途很广泛,手机支付、扫码关注等等都需要用到扫一扫,如果用不了的话首先得确认是手机硬件的问题还是软件的问题,可以尝试如下方法:
一、 非硬件类故障
1、检查手机镜头对焦是否准确,手机扫码的时候请减少抖动,尽量不要晃动,调整好距离再扫码。
2、调节好相机的分辨率,检查是否设置了不适合的模式,比如微信扫码的话分扫码场景的,请确认当前场景扫码。
3、确认摄像头的权限是否被禁用或者有其他第三方软件正在使用相机,如果有被禁用镜头权限,进入设置里面把权限打开就行了,如果同时有其他软件正在使用镜头,关闭不需要的就可以了。如还不行请尝试退出当前软件,重新打开,或者把手机重启后再试试。
二、硬件类故障
1、检查一下手机摄像头是否清洁,可擦拭干净后试试。查看镜头玻璃是否有磨损,有磨损的话需换镜头玻璃。
2、回想一下手机是否有跌落,通过打开相机查看手机能否进入到拍照界面,不能拍的话出现什么弹窗提示,初步确定是不是手机摄像头硬件故障。
如果综合以上操作无法解决问题的话就只能去售后处理了,前提是记得备份好手机内的数据。
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太平洋在线手机版
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